经理玛塔让谷医生和多味鸡跟大家说几句话,多味鸡先说,他那咖喱味的英语实在是难听,他就扭扭嗒嗒、磨磨唧唧的说了两句完事;</p>
该谷广泰说了,他声音洪亮,纯美式口音,见惯大场面说话富有激情和感染力,“哈喽大家好,非常荣幸加入这个团队,我来自九鼎国,大家平时可以叫我博肯;</p>
我有多年的治疗经验,只是我的第二个合同,以后大家要在一起风雨同舟了,希望我们能像家人一样互相帮助,互相关心,一起度过一段美好难忘的邮轮生活,我爱大家!”</p>
谷广泰的说话赢得了大家热烈的掌声,尤其是美女辛迪和阿念荙,冲着谷广泰热烈鼓掌还伸出大拇指,南美人性格张扬热情,不喜欢藏着掖着,谷广泰的风格积极阳光、热情张扬,太对她们的胃口了!</p>
随后经理玛塔开始简单的评论上个航程的业绩情况,非常不理想,业绩没有达标,销售比较差的是帕威尔、夏尔玛、阿念荙和露露,希望他们在这个航程有新的提高;</p>
然后说新的针灸师谷医生来了,希望大家给予大力的支持,今天开始要多把客人介绍给谷医生;</p>
同时表示,从这个航程开始,为鼓励大家多给针灸师和医美支持,每介绍成一个客人就额外给一个小时的休息奖励!</p>
邮轮上SPA的工作时间是这样的,每天工作十二小时,要从早上7:30开始一直干到晚上9:30结束,中间包括两个小时的吃饭时间;</p>
针灸师和医美每周工作52小时,就是要干四天半,然后每周至少要有一个整天和三个半天的休息,基本上就是靠港就休,待遇还是可以的;</p>
而一般的员工每周要工作66小时,每周有三个半天的休息,靠港后不一定能下去,还得排班轮流休息,所以奖励休息时间也是非常受欢迎的。看样经理玛塔对谷广泰的期待挺高啊,支持的力度非常大!</p>
经理玛塔随即问大家,“待会马上要开始新的航程了,这次是去国王码头的五天航程,待会马上就要开始接待来SPA参观的客人了,谁能告诉我你们今天的主要任务是什么?”</p>
老员工麻绳抢答,“今天的主要任务,第一是推销10-20-30套餐;任务二是让尽可能多的客人填写抽奖卡,参加下午四点开始的SPA抽奖,任务三是卖疗程,让客人马上预定,马上交款!”</p>
这麻绳不愧是元老级的员工,回答的干净利落,全面彻底!玛塔很满意,又问一旁的乌克兰美女赛茜娅,“什么是10-20-30套餐?”</p>
赛茜娅马上回答:“就是让客人订三个项目的套餐,三个服务项目任选,第一个项目可以享受10%的优惠,第二个可以享受20%,第三个就30%的优惠!”这美女的口音是欧式英语,比美语硬多了,但声音清脆,特好听!</p>
玛塔满意的点点头,又问谷广泰:“谷医生,你对接待客人SPA游览的业务熟悉吗?”</p>
谷广泰微笑着回答:“非常熟悉,尽管放心吧!”</p>
玛塔满意的点点头,又问多味鸡:“你熟悉吗?”</p>